商品を通して人とのつながりを大切にしたい

AIZU DEPARTMENT

商品を通した顧客と社員のイイ関係

  • 商品開発

    誰も見たことのない
    魅力的な商品を目指して

    市場調査から企画・開発・仕入まで社内で行っています。
    まだ世の中にない、欲しいと思える商品を目標に活動。お客様の喜びのお声を直接聞けることがやりがいです。

  • 撮影制作

    デザインのチカラで
    人と商品をつなげていく

    商品撮影からページ制作までノンストップで自社制作。最新のトレンドからお客様の多様なニーズを意識したデザインを考え、お客様が安心してお買い物できるページ制作を心がけています。

  • 店舗運営

    多店舗運営のノウハウで
    選ばれるコンテンツづくり

    様々なモールに多店舗展開しているECサイト群を店長たちが一丸となって運営。お客様に喜んでもらえるような、楽しいコンテンツを企画しています。

  • 受注管理

    運送会社と連携した
    スピーディな受注体制を実現

    独自システムを活用した、運送会社との連携による、よりスピーディで正確な受注体制を構築しています。日々の出荷データを社内外の物流ネットワークへ迅速に配信しています。

  • 物流

    商品を箱から取り出す
    瞬間の笑顔をつくるために

    商品を開封して箱から取り出す時はお客様の期待が最も高まる瞬間です。その時にお客様の想像を超えるように”早く、キレイ、安心”を心掛けて業務を行っています

  • CS

    お買い物が終わっても
    満足して頂けるサービスを

    お客様からのお問い合わせにメールや電話でお応えし、ご納得・ご満足していただけるようサポートいたします!様々なお客様のお声をもとに分析を行い、より良いサービスをご提供いたします!

  • BtoB

    BtoC事業の資産を活用し
    法人向けサービスを展開

    多店舗経営で培ったBtoCの資源を活かし、法人向けにビジネスを展開しています。在庫を持たないドロップシッピング事業など、モノづくりを通したソリューションを提供しています。